摘要：為進一步提高個性化定制的自動分揀設(shè)備用戶滿意度,提出一種基于AHP(層次分析法)和QFD(質(zhì)量功能展開)的自動分揀設(shè)備質(zhì)量評估方法。以P公司自動分揀設(shè)備定制為例,應用AHP確定各項用戶需求權(quán)重,結(jié)合與用戶需求相對應的質(zhì)量特性,運用QFD工具構(gòu)建質(zhì)量屋,根據(jù)質(zhì)量屋數(shù)據(jù)對P公司和K公司自動分揀設(shè)備進行對比分析,最后得出P公司自動分揀設(shè)備質(zhì)量改進方向。
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