摘要：過去二十年興起的績效管理運動改變了美國政府機構內(nèi)部及機構之間的對話,使其從關注對績效活動過程和產(chǎn)出的測量,轉(zhuǎn)向關注任務目標的實現(xiàn)。美國績效管理運動經(jīng)歷了三個階段:首先,通過開發(fā)新的管理流程收集績效信息;其次,使用更復雜的技術分析績效信息;最后,在績效信息收集工作的推動下,決策者對績效信息的需求逐步增加。經(jīng)過反復試驗,美國聯(lián)邦政府得以實現(xiàn)績效管理框架的發(fā)展和制度化,并借助該框架成功實現(xiàn)了執(zhí)政者更替時政府管理的平穩(wěn)過渡。
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