摘要：基于河南省Y縣的實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的農(nóng)村公共文化服務(wù)需求識(shí)別方法存在缺乏理論基礎(chǔ)、缺少整體性和系統(tǒng)性分析不足等問(wèn)題。為了更好地識(shí)別農(nóng)民的需求,提高農(nóng)村公共文化服務(wù)的供需契合度,對(duì)現(xiàn)有的需求識(shí)別方法進(jìn)行優(yōu)化顯得十分必要。通過(guò)引入KANO模型,得出如下結(jié)論:農(nóng)村公共文化服務(wù)的必備型需求為對(duì)文化活動(dòng)室、體育健身設(shè)施、文化大院的需求;期望型需求為對(duì)廣場(chǎng)舞培訓(xùn)、有線電視、文化工作宣傳欄、農(nóng)家書(shū)屋的需求;魅力型需求為對(duì)有線廣播、送戲下鄉(xiāng)與文化信息資源共享工程的需求;農(nóng)村電影放映屬于無(wú)差異型需求。根據(jù)識(shí)別出來(lái)的需求的不同屬性,政府可以制定差異化的供給策略,在一定程度上驗(yàn)證了KANO模型對(duì)于現(xiàn)有需求識(shí)別方法的優(yōu)化。同時(shí),政府還應(yīng)引入農(nóng)村社會(huì)組織參與其它類(lèi)型農(nóng)村公共文化服務(wù)的供給,加大對(duì)文化建設(shè)配套資金的落實(shí)力度,把識(shí)別農(nóng)民對(duì)于農(nóng)村公共文化服務(wù)的需求納入政府工作績(jī)效考核。
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