摘要：在中國社會和組織中,"圈子現(xiàn)象"在一定程度上造成了團(tuán)隊(duì)差序氛圍的普遍存在,它深刻影響著團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的行為、人際互動規(guī)則及績效表現(xiàn),并成為當(dāng)前組織行為領(lǐng)域研究的前沿主題。雖然已有研究開始探討團(tuán)隊(duì)差序氛圍的影響模式,然而目前關(guān)于團(tuán)隊(duì)差序氛圍如何影響團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)的相關(guān)研究卻十分缺乏。本研究在權(quán)威關(guān)系模型和社會信息加工理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一個有調(diào)節(jié)的中介作用模型,以探討團(tuán)隊(duì)差序氛圍影響團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)(工作績效和組織公民行為)的中介心理機(jī)制及邊界條件。本文認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)差序氛圍會通過上下級價值觀匹配感知的中介作用,對團(tuán)隊(duì)成員的工作績效和組織公民行為產(chǎn)生間接的消極影響;該間接影響過程會受到團(tuán)隊(duì)信任的調(diào)節(jié)。本文以59名主管和235名員工為對象,通過對兩階段主管-員工配對調(diào)查所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)果支持了本研究的預(yù)期。本研究的發(fā)現(xiàn),有利于我們了解團(tuán)隊(duì)差序氛圍影響員工工作績效和組織公為行為的內(nèi)在機(jī)理,指導(dǎo)管理者采取有針對性的措施,以期有效地管理企業(yè)員工的工作績效表現(xiàn)。
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