摘要：媒體在提供新聞信息的同時(shí),也通過其新聞議題的建構(gòu)方式為受眾理解和判斷新聞事件提供理解框架。不同的新聞議題框架會通過引導(dǎo)受眾的認(rèn)知、評判、情緒和行動(dòng)意向,對公共沖突的爆發(fā)、升級、平息、化解和轉(zhuǎn)化產(chǎn)生不同的影響。在公共沖突治理中,要通過框架識別、匹配、對沖和跳轉(zhuǎn)等方式,充分利用和發(fā)揮新聞議題框架的正面功能,促進(jìn)公共沖突的平息、化解和轉(zhuǎn)化;同時(shí)抑制其負(fù)面功能,防止公共沖突的爆發(fā)、升級和惡化。
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