摘要:論文旨在探究公共危機(jī)次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)產(chǎn)生的核心影響因素及其共變邏輯。通過(guò)兩層次扎根編碼整合既有理論、提煉變量,爬蟲(chóng)技術(shù)獲取數(shù)據(jù),層次分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)降維,定性比較分析40個(gè)案例,以典型案例過(guò)程追蹤進(jìn)行理論飽和檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn):對(duì)于次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的爆發(fā),沒(méi)有單一因素是充分條件或必要條件;政府輿情處理、政府公共危機(jī)響應(yīng)、政府自身因素與輿論討論四個(gè)因素為核心因素,其組合路徑可視為次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)爆發(fā)的充分條件;次生群體性事件和公共危機(jī)元事件為次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)爆發(fā)的次要因素,從自然因素到人為因素再到政府行為因素,引發(fā)次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的可能性依次遞增;媒體影響力起輿情催化作用,不改變輿情演化方向。研究的理論價(jià)值在于,發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)內(nèi)外因素的耦合共變機(jī)制,為次生型網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的爆發(fā)提供了一種整體性解釋。
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