摘要：輿情是觀察民意的一扇窗,次生輿情展現(xiàn)了窗外更加復(fù)雜多元的民意。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)空間中充斥著各種各樣的熱點(diǎn)事件,公眾聚焦熱點(diǎn)事件發(fā)聲、評(píng)論形成輿情,由于原生事件處理不當(dāng)?shù)纫蛩?原生輿情進(jìn)一步發(fā)酵裂變產(chǎn)生次生輿情。本文運(yùn)用個(gè)案研究和內(nèi)容分析法,以翟天臨學(xué)術(shù)不端事件等為例,探究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中次生輿情的影響因素和演化路徑。通過(guò)分析研究得出,次生輿情產(chǎn)生的直接原因與涉事主體對(duì)元事件的應(yīng)對(duì)不力有關(guān),在此演變過(guò)程中傳媒的解構(gòu)與引導(dǎo)起到了推波助瀾的作用。此外,公眾的內(nèi)生性訴求是次生輿情生發(fā)蔓延的根本原因;最后,對(duì)于次生輿情的合理引導(dǎo)和治理,有關(guān)當(dāng)事主體首當(dāng)其沖化解事端是重中之重,媒體調(diào)和有關(guān)涉事部門與公眾兩者間關(guān)系是關(guān)鍵,公眾保持理性和寬容也是不可缺少的環(huán)節(jié)。
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