摘要：我國(guó)司法實(shí)踐表明,由于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間存在交易地位不平等及信息不對(duì)稱之關(guān)系,易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者利用消費(fèi)仲裁協(xié)議侵害消費(fèi)者權(quán)利,但《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》僅簡(jiǎn)單規(guī)定了消費(fèi)者爭(zhēng)議的可仲裁性,除此之外,其他法律(包括《仲裁法》)對(duì)消費(fèi)仲裁并無(wú)任何特殊規(guī)定,導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供多元化爭(zhēng)議解決路徑之立法目的,因而在我國(guó)需對(duì)消費(fèi)仲裁進(jìn)行特別規(guī)制。在規(guī)制路徑方面,基于比較法之視角,可采納"事后條款規(guī)制路徑",因該路徑更易平衡仲裁之價(jià)值及消費(fèi)者權(quán)益之保護(hù)。
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